Fragen und Antworten

Habe ich Zugriff auf mein eigenes Benutzerkonto via Internet?

Ja, benutzen Sie dazu den Onlinekatalog und melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer (12-stellig ohne die vorangehende 0. - Ausweise ab 2014 haben nur eine 10-stellige Nummer : 414XX..) und Geburtsdatum (Passwort) an.

Ich möchte nur Zeitschriften lesen. Muss ich mich dazu einschreiben?

Für die Benutzung der Bibliothek ohne Ausleihe ist kein Einschreiben notwendig.

Ich schaffe es nicht, meine Medien rechtzeitig zurück zu bringen. Was kann ich tun?

Verlängern Sie Ihre Medien im Onlinekatalog. Achtung: die Gebühren für Filme laufen weiter. Es genügt auch ein Anruf (041 910 31 10).

Kann ich im Bibliothekskatalog auf der Homepage sehen, ob ein Buch ausgeliehen ist?

Ja. Im Onlinekatalog ist unter dem Exemplar aufgeführt, ob Bücher verfügbar oder ausgeliehen sind.  Sie können den  (ausgeliehenen) Titel direkt selber reservieren. ( Gebühr Fr. 2.-) Sie können aber gerne auch telefonisch nachfragen! (041 910 31 10)

Ich wohne nicht in Hochdorf. Kann ich die Regionalbibliothek Hochdorf trotzdem benutzen?

Die Bibliothek steht grundsätzlich allen Interessierten offen. Für Benutzer/innen aus NICHT-Beitragsgemeinden sind allerdings die Gebühren etwas höher. Zu den Beitragsgemeinden gehören:

  • Hochdorf
  • Ballwil
  • Hohenrain/Kleinwangen/Lieli
  • Ermensee
  • Schongau
  • Römerswil

Ich habe ein entliehenes Buch verloren. Was muss ich tun?

Melden Sie den Verlust in der Bibliothek. Sie müssen den Ankaufspreis des Buches erstatten.

Ich finde einen bestimmten Titel nicht in der Bibliothek. Kann ich Anschaffungsvorschläge machen?

Selbstverständlich. Wir sind gerne bereit, Kundenwünsche zu berücksichtigen, solange diese in unser Sammelgebiet passen und unser Anschaffungsbudget es erlaubt. Anschaffungsformular. Sie können aber gerne auch telefonisch nachfragen! (041 910 31 10)